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微信号的功 能设定解决方案

微信号的功 能设定有两个层面,一是基础功能,二是创意功能。
       基础功能主 要指你传统业务下的核心功能的微信化,如“老村长”的会员卡功能、优惠券功能,“创新光谷”上可以直接 办理工商注册、创业服务政 策查询等等。这种有的模 块在市面上有很成熟的产品,比如微震天、微盟等,直接购买这 些微信的第三方平台,就可以快速 的部署和应用。有个需要做定制开发,一般而言,服务行业的 微信营销服务以及实现了标准化和模块化,而另外一些 非标的个性化的服务,还是需要开发的。
创意功能就非常重要,实际上,很多企业在 运营微信号的时候,也都开发出 来了很多很有趣的创意,归纳起来,目前核心的 设计思路有两点:

 
一、 赋予你的产 品有新闻属性。

 
       新闻属性在 于解决产品的传播,在咨询爆炸的时代,让你的产品 在信息的海洋中能够传播起来太难了,几乎都不是 有钱就能办到的事情。但是在移动 互联的时代,通过技术,则可以让你 的产品具有新闻属性。
 
       本身蜂蜜是 一个很传统的商品,并且在淘宝上,各种电商已经把它都“做穿了”,无论是讲历史,还是讲营养,讲功能,讲原生态,故事都被讲完了,如果还是按 照传统的方式,则机会太难。我们运营这 个产品的思路是:守正出奇。产品一定要正,营销一定要奇。产品正:我们选择了一个厂家,做了20多年的出口,在中国的食品行业中,出口的品质 是高于进口的品质的。他们在厂房 的建设上就花了一个多亿,光加工工艺 上的投入就是300多万,并建有全世 界最先进的可视化加工流程。所以产品是“正”的。营销上,我们不能再 去重复那些老故事,在当时,最热的话题是社交,我们就围绕着“社交”这个主题,构思了一个“史上第一款 可以社交的蜂蜜”,打造出来“喝蜂蜜,送对象”这样一个设计:用户购买了 我们的蜂蜜,扫描在包装 上的二维码,关注我们的微信号,在导航栏中 点击配对按钮,里面填上你 的个人信息,就可以给你配上一个Ta,你们可以在 微信里面交流啦。

 

 
       这个程序的设计,并不是在乎 你是否能够在里面进行社交,而是通过这个形式,让用户有参与感,让产品有话题性。用户可能会觉得很赞:“什么,喝蜂蜜还可以送对象,太有趣了!”,也有用户会说:“喝蜂蜜还送对象,太不靠谱了吧!”用户不管怎么说,都是为我们做传播,并且,不管用户说 这个方式好或者不好,他都不会说 这个蜂蜜不好。这就是我们 通过技术开发,赋予了产品 以新闻属性。
通过楚天金 报报道以后,迅速被人民网、新华网、光明网、新浪搜狐网易报道,因为具有新闻属性,不光通过自媒体分享,更被主流媒 体进行传播。

 

 
二、 单次消费转化为粉丝,通过高频互 动转化多次消费。

       用户来消费一次,很多商家都 利用各种促销,将客户转化为粉丝,但是这种粉 丝要么活跃度不高,要么因利关 注后惯性取消关注,我们帮助润极微信号,就设计了一个方案,从而可以保 证用户的高频互动,并且通过高频的互动,提升购买转化率。

       润极是做果汁饮料的,目前有30多个单品,我们设计的思路是:首先进行用户画像,润极的用户是以18岁-35岁的年轻女性为主,这个群族占 据了他的消费者80%。我们分析了 这个群族的各种喜好,发现喜爱星座,是一个大概率事件,于是,我们就开发 出来一个功能:用户因为促 销而关注到他们的微信公众号以后,先填上她们 的出生月和日,我们就可以 知道她的星座,然后在微信 导航栏上有一个按钮:今日星座运势。她一点击,就可以查看 她今天的星座运势,她的上升星座,喝哪一款饮 料可以提升她今天的星座运势,下面就有这 个饮料的图片和介绍,然后可以一键购买。

       这样,通过单次购 买形成关注,通过抓住用 户的兴趣点形成高频互动,通过互动的 粘性转化购买。

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